Datenschutzerklärung von Spinit Casino
Wir betreiben spinit-spielen.at und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Spielerinnen und Spieler. Diese Seite erklärt transparent, welche Daten wir erheben, wozu wir sie nutzen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der EU.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur jene Daten, die wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnanschrift
- Verifikationsdokumente: Reisepass, Personalausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Währung, Zeitpunkt, Zahlungsanbieter
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Sitzungen
- Spielerverhalten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Gewinn- und Verlustdaten, Turnierteilnahmen
- Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Kanäle und Zustimmungen zu Werbekommunikation
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für definierte Zwecke. Ohne diese Verarbeitungen könnten wir kein sicheres und rechtlich konformes Spielangebot bereitstellen.
- Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Login und Profil
- Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung bis 48 Stunden
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Krypto und weitere Methoden
- Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten oder Bonusmissbrauch
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Überschreitung von Limits
- Marketing mit Ihrer Einwilligung, jederzeit widerrufbar
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde und Finanzbehörden
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Für die Kontoerstellung, Spielführung und Auszahlungen ist die Verarbeitung notwendig zur Erfüllung des Spielvertrags, Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.
Gesetzliche Verpflichtung
Nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten, weil Glücksspielgesetze, AML-Vorschriften und die Auflagen der Lizenzbehörde uns dazu verpflichten. Das betrifft insbesondere KYC-Dokumente und Buchhaltungsunterlagen.
Berechtigtes Interesse
Zur Betrugsprähung und Sicherstellung des Spielbetriebs stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Das umfasst die Analyse verdächtiger Kontomuster und die Sicherheit unserer Plattform. Unsere Interessen werden sorgfältig gegen Ihre Rechte abgewogen.
Einwilligung
Werbe-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne Nachteile widerrufen, etwa per Klick im Newsletter oder per E-Mail an uns.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange wie nötig. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten. Als seit 2016 aktiver Anbieter unterliegen wir dabei klaren regulatorischen Fristen.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Buchhaltungsdaten | Mind. 5 Jahre wegen handels- und geldwäscherechtlicher Pflichten (7 Jahre in Österreich) |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Vertragsende, danach Löschung |
| Kontodaten | Bis zur Löschung Ihres Kontos auf Ihre Anfrage |
| Technische Protokolle | Bis zu 12 Monate |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Rechtsstreit-bezogene Daten | Bis zum endgültigen Abschluss des Verfahrens |
Wer Ihre Daten erhält
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Weitergaben erfolgen nur an Dienstleister, die für unseren Betrieb notwendig sind, und nur auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art 28 DSGVO.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Krypto-Zahlungsabwickler)
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Spieleanbieter (Evolution, Pragmatic Play und weitere), soweit für die Spielsitzung technische Daten nötig sind
- Lizenz- und Finanzbehörden auf gesetzliche Anforderung
- Analyse- und Hosting-Dienstleister in pseudonymisierter Form
Ihre Rechte als Spieler
Sie haben volle Rechte auf Ihre Daten bei uns. Richten Sie Anfragen an [email protected], wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16)
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art 17)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art 21)
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art 7)
- Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungssicherheit, Analyse-Cookies zur Verbesserung unseres Angebots sowie Marketing-Cookies nur nach Ihrer Zustimmung. Ihre Auswahl im Cookie-Banner können Sie jederzeit ändern. Details zu allen eingesetzten Cookies und Anbietern finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Daten schützen
Im Fall einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die österreichische Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich über mögliche Folgen und Schutzmaßnahmen. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected], unser Support-Team rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Spinit Casino meine Verifikationsdokumente?
KYC-Dokumente bewahren wir 5 Jahre nach Vertragsende auf und löschen sie danach. Transaktionsdaten unterliegen in Österreich einer 7-jährigen Aufbewahrungspflicht.
Kann ich mein Konto samt Daten löschen lassen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Schreiben Sie an [email protected]. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen, bleiben bis zum Ablauf der Frist gespeichert.
Wie widerrufe ich den Newsletter?
Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort und ohne Nachteile für Ihr Spielerkonto.
Gibt Spinit Casino meine Daten an Dritte weiter?
Nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungsdienstleister und KYC-Prüfer sowie auf gesetzliche Anforderung an Behörden. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.